Стартовий пакет Київстар Love UA Світло

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Відповідальністю покупця є якісна перевірка комплектності та відсутності механічних дефектів під час приймання товару. Після отримання товару претензії по кількості, комплектності та механічних пошкоджень не приймаються. Повернення товару належної якості на протязі 14 днів можливе лише за умови що товар не був у вжитку і що не була пошкоджена упаковка. ГАРАНТІЙНИЙ ТЕРМІН ТА ТЕРМІН СЛУЖБИ ТОВАРУ Протягом гарантійного терміну споживач має право на безоплатне технічне обслуговування товару, а у разі виявлення недоліків (відхилення від параметрів та характеристик, що зазначені в інструкції з експлуатації) - на безоплатний ремонт. Гарантійний термін починається з дати придбання товару кінцевим споживачем. Товар може мати допоміжні частини, які, відповідно, не мають гарантійного терміну. До допоміжних частин належать: а) зйомні акумуляторні батареї; б) елементи живлення, в) блок живлення (зарядний пристрій до акумулятора), автомобільний зарядний пристрій тощо; г) пульт дистанційного керування (у випадку наявності всіх функціональних кнопок на самому виробі); д) USB-з'єднувачі, кабелі для під'єднання виробу до інших пристроїв тощо; є) навушники, мікрофон тощо; є) чохли, ремені, шнурки, допоміжні засоби для кріплення товару тощо; ж) допоміжні носії інформації різних тилів (програмне забезпечення, драйвера до товару тощо); Частина восьма статті 8 Закону України "Про захист прав споживачів" -"При пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк."